Đảm bảo chất lượng
Chính sách chất lượng: Quản lý khoa học, sản xuất công phu, dịch vụ chân thành, sự hài lòng của khách hàng.
Mục tiêu chất lượng
1. Tỷ lệ đủ điều kiện của sản phẩm là ≥99,5%.
2. Giao hàng theo hợp đồng, tỷ lệ giao hàng đúng hạn 99%.
3. Tỷ lệ hoàn thành khiếu nại chất lượng khách hàng là 100%.
4. Sự hài lòng của khách hàng ≥ 90%.
5. 2 Các mặt hàng phát triển và thiết kế các sản phẩm mới (bao gồm các giống cải tiến, cấu trúc mới, v.v.) đã được hoàn thành.
Cam kết
1. Cài đặt và gỡ lỗi
Khi thiết bị đến nhà máy của người mua, công ty chúng tôi sẽ gửi nhân viên kỹ thuật toàn thời gian cho người mua để hướng dẫn cài đặt và chịu trách nhiệm gỡ lỗi cho việc sử dụng bình thường.
2. Đào tạo hoạt động
Trước khi người mua sử dụng thiết bị bình thường, nhân viên vận hành của công ty chúng tôi sẽ tổ chức các nhân viên có liên quan của người mua để tiến hành đào tạo. Nội dung đào tạo bao gồm: bảo trì thiết bị, bảo trì, sửa chữa kịp thời các lỗi thông thường và các thủ tục hoạt động và sử dụng thiết bị.
3. Đảm bảo chất lượng
Thời gian bảo hành thiết bị của công ty là một năm. Trong thời gian bảo hành, nếu thiết bị bị hư hỏng bởi các yếu tố không phải người, nó sẽ chịu trách nhiệm bảo trì miễn phí. Nếu thiết bị bị hư hỏng bởi các yếu tố con người, công ty chúng tôi sẽ sửa chữa kịp thời và chỉ tính chi phí tương ứng.
4. Bảo trì và thời gian
Nếu thiết bị bị hỏng sau khi hết thời hạn bảo hành, sau khi nhận được thông báo từ người mua, các doanh nghiệp trong tỉnh sẽ đến địa điểm để bảo trì trong vòng 24 giờ và các doanh nghiệp bên ngoài tỉnh sẽ đến địa điểm này trong vòng 48 giờ. phí.
5. Cung cấp phụ tùng
Công ty đã cung cấp các phụ tùng chất lượng cao với giá thuận lợi cho The DeMander trong nhiều năm và cũng cung cấp các dịch vụ hỗ trợ liên quan.