Ý nghĩa của văn hóa doanh nghiệp
● Giá trị cốt lõi của doanh nghiệp
Toàn bộ công ty sản phẩm chú ý đến công nghệ công nghệ cao, sức mạnh mạnh mẽ và dịch vụ chất lượng.
● Nhiệm vụ của công ty
Tạo giá trị cho khách hàng, tạo tương lai cho nhân viên và tạo ra sự giàu có cho xã hội.
● Khái niệm nguồn nhân lực
1. Định hướng con người, gắn kết tầm quan trọng với tài năng, trau dồi tài năng và cung cấp cho nhân viên một giai đoạn phát triển.
2. Chăm sóc nhân viên, tôn trọng nhân viên, đồng nhất với nhân viên và mang đến cho nhân viên cảm giác trở về nhà.
● Phong cách quản lý
Quản lý toàn vẹn ---- Hứa và giữ sự chân thành, làm cho khách hàng hài lòng.
Quản lý chất lượng ---- Chất lượng đầu tiên, trấn an khách hàng.
Quản lý hợp tác ---- Hợp tác chân thành, Hợp tác thỏa đáng, Hợp tác cùng hai bên.
Quản lý nhân văn ---- chú ý đến tài năng, chú ý đến bầu không khí văn hóa, chú ý đến các ấn phẩm truyền thông.
Quản lý thương hiệu ---- Tạo dịch vụ hết lòng của công ty và thiết lập hình ảnh nổi tiếng của công ty.
Quản lý dịch vụ ---- Tập trung vào dịch vụ sau bán hàng chất lượng cao và bảo vệ quyền và lợi ích của khách hàng.
● Triết lý kinh doanh
Trung thực và đáng tin cậy, lợi ích lẫn nhau và thắng-thắng.
Xây dựng văn hóa doanh nghiệp
● Hệ thống quản lý nhóm---- Tiêu chuẩn hóa quy tắc ứng xử của nhân viên, sự thống nhất chân thành và cải thiện tinh thần làm việc nhóm.
● Thiết lập các kênh kết nối---- mở rộng kênh bán hàng và mở rộng các lĩnh vực bán hàng.
● Dự án hài lòng của khách hàng---- Chất lượng đầu tiên, hiệu quả đầu tiên; Khách hàng đầu tiên, danh tiếng đầu tiên.
● Projec sự hài lòng của nhân viênT ---- quan tâm đến cuộc sống của các nhân viên, tôn trọng tính cách của nhân viên và coi trọng lợi ích của nhân viên.
● Thiết kế hệ thống đào tạo---- Tu luyện nhân viên chuyên nghiệp, kỹ thuật viên chuyên nghiệp, tài năng quản lý chuyên nghiệp.
● Thiết kế hệ thống khuyến khích---- Thiết lập một loạt các chương trình khuyến khích để cải thiện tinh thần của nhân viên, tăng đánh giá hiệu suất của nhân viên và thúc đẩy hiệu suất của công ty.
● Quy tắc đạo đức nghề nghiệp
1. Tình yêu và được dành riêng cho công việc, tuân thủ Quy tắc ứng xử và đạo đức của nhân viên và các quy tắc và quy định của doanh nghiệp.
2. Yêu công ty, hãy trung thành với công ty, duy trì hình ảnh, danh dự và lợi ích của công ty.
3. Tuân thủ các truyền thống tốt đẹp của doanh nghiệp và tiến lên về phía trước tinh thần của doanh nghiệp.
4. Có những lý tưởng và tham vọng chuyên nghiệp, và sẵn sàng dành sự khôn ngoan và sức mạnh của họ cho doanh nghiệp.
5. Theo đuổi các nguyên tắc của tinh thần đồng đội và chủ nghĩa tập thể, tiến lên phía trước trong sự thống nhất, và liên tục vượt qua.
6. Hãy trung thực và đối xử với mọi người với sự chân thành; Những gì bạn nói sẽ có hiệu quả và giữ lời hứa của bạn.
7. Hãy xem xét tình hình chung, có lương tâm và có trách nhiệm, chịu gánh nặng lớn một cách dũng cảm và tuân theo lợi ích tập thể của lợi ích cá nhân.
8. Dành riêng cho nhiệm vụ, liên tục tối ưu hóa các phương pháp làm việc và thẳng thắn đưa ra các đề xuất hợp lý.
9. Thúc đẩy nền văn minh chuyên nghiệp hiện đại, tôn trọng lao động, kiến thức, tài năng và sáng tạo, cố gắng tạo ra một vị trí văn minh và cố gắng trở thành một nhân viên văn minh.
10. Thực hiện tinh thần siêng năng và chăm chỉ, và hoàn thành công việc với chất lượng và hiệu quả cao.
11. Tập trung vào thành tựu văn hóa, tích cực tham gia vào các nghiên cứu văn hóa khác nhau, mở rộng kiến thức, cải thiện chất lượng tổng thể và kỹ năng kinh doanh.
● Mã hành vi của nhân viên
1. Tiêu chuẩn hóa hành vi hàng ngày của nhân viên.
2. Giờ làm việc, nghỉ ngơi, kỳ nghỉ, tham dự và nghỉ việc.
3. Đánh giá và thưởng và trừng phạt.
4. Bồi thường lao động, tiền lương và lợi ích.
Xây dựng hình ảnh
1. Môi trường doanh nghiệp ---- Xây dựng một môi trường địa lý tốt, tạo ra một môi trường kinh tế tốt và nuôi dưỡng một môi trường khoa học và công nghệ tốt.
2. Xây dựng cơ sở ---- Tăng cường xây dựng cơ sở hạ tầng doanh nghiệp, tăng cường năng lực sản xuất và xây dựng cơ sở.
3. Hợp tác truyền thông ---- Hợp tác với các phương tiện truyền thông khác nhau để quảng bá hình ảnh của công ty.
4. Ấn phẩm văn hóa ---- Tạo các ấn phẩm văn hóa nội bộ của công ty để cải thiện chất lượng văn hóa của nhân viên.
5. Quần áo nhân viên ---- mặc quần áo nhân viên đồng phục, chú ý đến hình ảnh nhân viên.
6. Logo của công ty ---- Tạo văn hóa hình ảnh doanh nghiệp và thiết lập hệ thống hình ảnh thương hiệu.